昨年、米沢市・置賜エリアで
特に多かったご相談が 井戸ポンプに関するお問い合わせ でした。
「水の出が悪くなった気がする」
「急に止まったらどうしよう」
「これって寿命なの？」
完全に壊れてからではなく、
“少し気になり始めた段階”でご相談くださる方が多かった のが印象的です。
井戸ポンプは毎日の生活に欠かせない設備だからこそ、
不安を感じたときに早めに確認したい、というお気持ちはとても自然だと思います。
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公式LINEを始めて、相談の形が変わりました
昨年から、公式LINEでのご相談を受け付けるようになり、
写真や動画を送って状況を伝えてくださる方が増えました。
「電話するほどでもないかも」
「まずは状況を見てほしい」
そんなお気持ちで、
気軽に相談してくださる方が増えたことを、とても嬉しく思っています。
実際に、
画像や動画で確認するだけで判断できるケースも多く、
無理に現場に伺ったり、工事を勧めることはしていません。
なぜ気軽な相談を大切にしているのか
公式LINEでの相談には、次のようなメリットがあります。
- 移動や交通費がかからない
- 状況を事前に把握できる
- 同じような相談が蓄積され、判断がより早くなる
結果として、
お客様にとっても、私たちにとっても無理のない形 で
水まわりの不安を解消できると感じています。
こちらから営業をしたり、
見積もりや工事を強制することは一切ありませんので、
安心してご利用ください。
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今年も「困ったときに頼れる存在」でありたい
今年も、
「これって業者に相談するほど？」
「ちょっと聞いてみたい」
そんなタイミングで、
気軽に声をかけていただける設備屋でありたいと思っています。
井戸ポンプをはじめ、
水まわりで気になることがあれば、
写真を送るだけでも構いません。
LINEでのご相談はこちらから
水まわりの不安や疑問があれば、
公式LINEからお気軽にご相談ください。
今年も、
米沢市・置賜エリアの皆さまの暮らしを支えられるよう、
丁寧に対応してまいります。
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